Substituímos tarefas manuais por inteligência.

Ajudamos empresas a automatizar processos e atendimento com tecnologia simples.

  • Menos trabalho manual
  • Mais organização
  • Atendimento mais rápido
  • Soluções adaptadas ao seu negócio

Nossos serviços

Como ajudamos sua empresa

Transformação digital do seu negócio

Analisamos sua operação, identificamos os gargalos e desenvolvemos a solução com estratégia de produto — do diagnóstico ao que entra no ar.

Ideal para: pequenas e médias empresas com retrabalho, planilhas demais ou processos travados, que precisam evoluir digitalmente.

Presença digital que vende

Criamos páginas profissionais que apresentam sua empresa e atraem clientes.

Ideal para: negócios que precisam ganhar credibilidade digital e ativar prospecção.

Treinamento e capacitação do seu time

Treinamos sua equipe para usar e sustentar o que foi construído — em linguagem simples, para quem não é da área de tecnologia.

Ideal para: empresas que querem autonomia no dia a dia, sem depender de terceiros a cada ajuste.

Profissionais sob medida para seu projeto

Encontramos profissionais de tecnologia para apoiar entregas com agilidade.

Ideal para: times que precisam de reforço técnico sem fazer contratação CLT.

Quem somos

Montamos o time conforme o desafio de cada projeto e acompanhamos de perto — do primeiro diagnóstico à solução no ar.

  • Fernanda Carvalho, sócia-fundadora da Fábrica de Produto

    Fernanda Carvalho

    Sócia-fundadora

    Produto e estratégia digital

  • Sarah Meira, sócia-fundadora da Fábrica de Produto

    Sarah Meira

    Sócia-fundadora

    Produto e operação

Onde já atuamos

Clique em uma marca para ver o que foi feito.

Como funciona

Um processo simples, sem complicação.

  1. 1

    Entendemos seu desafio

    Conversamos com você para conhecer sua operação, seus objetivos e as principais dificuldades do dia a dia.

  2. 2

    Identificamos oportunidades

    Mapeamos onde a tecnologia e a automação podem gerar mais impacto para sua empresa.

  3. 3

    Apresentamos uma solução

    Criamos uma proposta alinhada à sua realidade, com foco em resultado e simplicidade.

  4. 4

    Colocamos em prática

    Implementamos a solução e acompanhamos sua evolução.

Por que escolher a Fábrica de Produto?

Atendimento direto com você

Somos um time que atende direto o cliente. Sem camadas, sem ruído — quem conversa com você é quem decide.

Construímos e operamos com você

Produto digital e serviço sob a mesma marca. Você não precisa de uma empresa para criar e outra para manter — o time é o mesmo do começo ao fim.

Validamos antes de construir

Somos um time formado por profissionais consolidados no mercado. Investigamos o problema certo antes de gastar a primeira linha de código — você não paga por solução que não resolve.

Resultado em dias, não em meses

Entregas com agilidade focadas no seu contexto.

Parceiros de negócio

Quem caminha junto com a gente.

  • Sebrae — parceiro de negócio da Fábrica de Produto
  • Clube do Cartão Clube do Cartão

Pronto para dar o próximo passo?

Conte para nós qual desafio você deseja resolver e nossa equipe entrará em contato.

contato@fabricadeproduto.com

Mídia e conteúdo digital

  • Product Manager especialista
  • Com time de engenharia

O desafio

Informação desencontrada entre as áreas que orbitam uma squad de produto, gerando retrabalho e reuniões de alinhamento que consumiam tempo sem atacar a raiz do problema.

O que fizemos

Sobre a base de gestão que os times já usavam, integramos um modelo de IA que transformava a movimentação do dia a dia em informação consumível: resumos automáticos de demandas, classificação de tickets, documentação viva e status reports distribuídos automaticamente para marketing, dados e demais áreas.

Resultado

As áreas deixaram de operar com versões divergentes da mesma informação e passaram a acompanhar cada iniciativa em tempo real, do discovery ao go-to-market.

Energia · distribuição de gás

  • 2023
  • Operação do Rio de Janeiro
  • PM, Product Owner e engenharia interna

O desafio

Desconexão entre o time de campo e a retaguarda administrativa, com processos executados manualmente e alto volume de chamados no atendimento ao consumidor.

O que fizemos

Integramos a área de prestadores de serviço ao backoffice combinando SAP Field Service Management — monitorando equipes em tempo real por geolocalização — com a API da OpenAI aplicada ao atendimento, para acelerar e padronizar respostas. Em paralelo, conduzimos o assessment da filial e automatizamos processos antes manuais.

Resultado

70%

de redução no volume semanal de chamados — de cerca de 1.000 para 300 —, com o atendimento assistido por IA resolvendo demandas na origem, além do ganho de produtividade das equipes de campo.

Óleo e gás · distribuição de combustíveis

  • 2024 · 6 meses
  • 2ª maior distribuidora do país
  • ~6,5 mil postos

O desafio

Transformação digital na área responsável pelo tema — com foco não apenas em processos, mas em mudança de mentalidade, em uma companhia com áreas de maturidades muito distintas.

O que fizemos

Mapeamos o estágio de maturidade digital de cada área e, a partir do diagnóstico, conduzimos mentorias adaptadas à realidade de cada uma — do backoffice à engenharia — apoiando os times na adoção de uma cultura mais orientada à inovação e à autonomia digital.

Resultado

~500

profissionais de áreas distintas capacitados em seis meses, com mudança na forma como as equipes enxergavam tecnologia e processos — e não apenas nas ferramentas utilizadas.

E-commerce de máquinas e ferramentas

  • 2024 · 4 meses
  • Maior do segmento na América Latina
  • ~1.500 colaboradores

O desafio

Implantar cultura de produto e conduzir a transformação digital de ponta a ponta — do chão de fábrica às áreas estratégicas — em uma operação que ainda não tinha a função de produto estruturada.

O que fizemos

Estruturamos a área de produto do zero, criando a função e os ritos que sustentam uma operação orientada a produto. Em seguida, capacitamos as demais áreas para um novo ciclo de trabalho, já incorporando inteligência artificial para otimizar a operação da Black Friday.

Resultado

A companhia passou a operar sob uma mesma visão tecnológica, com todas as áreas alinhadas em torno de uma forma comum de pensar produto — base que a deixou preparada para absorver mudanças e entrar em novos ciclos como a Black Friday.

Treinamento in-company

  • Ambev Tech
  • Banco Sofisa
  • TIM Brasil

O desafio

Apoiar grandes e médias empresas brasileiras na transição para uma forma de trabalhar orientada a produto — indo além de ferramentas e processos.

O que fizemos

Conduzimos programas de treinamento adaptados ao contexto e à maturidade de cada empresa, abordando como estruturar times, priorizar com base em valor e sustentar uma cultura de produto no dia a dia.

Resultado

Times capacitados a internalizar não apenas as práticas, mas a própria maneira de pensar produto — a mudança de mentalidade que torna a transição duradoura.

Ao enviar, você concorda com nossa Política de Privacidade. Seus dados ficam apenas com a Fábrica de Produto.